Conditions générales

Nos conditions générales de vente s'appliquent à toute offre de notre part en tant que plate-forme en ligne au client (en sa qualité de consommateur ou de commerçant) et à tout accord conclu entre les parties, à l'exclusion de toutes conditions générales utilisées par l'utilisateur.


ORDRES

Les produits proposés sur notre site Web sont toujours décrits de manière aussi complète et précise que possible au moyen d'images. Les représentations en ligne de ces images peuvent différer légèrement de la réalité, en tenant compte, entre autres, des différences qui peuvent survenir lors de la représentation de la photo et de la manière dont elle est affichée à l'écran (et des réglages effectués à cet effet. par l'utilisateur). Groven Style ne peut être tenu responsable des différences entre la représentation et la réalité.


DES PRIX

  • Les prix indiqués en ligne sont contraignants, sauf cas de force majeure.
  • Les prix sur notre site Internet sont toujours indiqués TVA comprise. Dans le cas d'un envoi en dehors de l'UE ou pour les clients avec un numéro de TVA valide hors de Belgique, le client n'est pas redevable de TVA.
  • Le prix affiché sur le site Web s'entend toujours hors frais de port.

PAIEMENTS ET REMBOURSEMENTS

Sauf accord contraire, tous les paiements sont effectués avant la livraison via notre site Web ou de la manière indiquée dans la commande. En aucun cas, un paiement en espèces ne sera accepté, sauf si le gérant de Groven Style l'a expressément accepté à l'avance et par écrit.

Si Groven Style a accepté à l'avance, par écrit et explicitement, de déroger à la condition de paiement immédiat, chaque paiement doit en tout état de cause être effectué avant la date d'échéance indiquée sur la facture. A défaut de paiement intégral avant la date d'échéance, une indemnité forfaitaire de 10% sera due sur le montant de la facture impayée (avec un minimum de 75 EUR), sans mise en demeure préalable, à majorer des intérêts moratoires au taux d'intérêt de 10% de la date d'échéance au jour du paiement général.

Dans tous les cas, la propriété des marchandises vendues n'est transférée à l'utilisateur qu'après paiement intégral du prix (y compris les frais de port). Tant que le prix (y compris les frais de port) n'a pas été payé en totalité, il est interdit à l'acheteur de revendre, transférer ou manipuler le produit.

Si le prix total (y compris les frais de port) n'a pas été payé avant la date d'expiration, Grovens Style se réserve le droit de résilier immédiatement le contrat (sans mise en demeure préalable) et de récupérer le bien acheté auprès de l'utilisateur, sans préjudice du droit de Groven Style pour demander réparation du préjudice subi et des frais encourus.

Pour les remboursements, le montant initial est toujours remboursé dans la devise dans laquelle le paiement initial a été effectué. Le remboursement sera effectué en fonction du taux de change en vigueur à ce moment-là. Nous ne garantissons pas les fluctuations du taux de change pouvant survenir entre le moment de l'achat / du paiement et le moment du remboursement.

 

LIVRAISON ET EXÉCUTION

Les marchandises achetées sont livrées après paiement du prix (frais de port compris) à l'adresse indiquée par l'utilisateur lors de l'enregistrement ou de la passation de la commande. Pour les clients ayant passé une commande en leur qualité de consommateur, le risque de perte ou de dommage ne passe pas au client jusqu'à la réception des marchandises achetées.

En principe, la livraison aura lieu dans le délai indiqué au moment de la confirmation de la commande, qui ne dépasse normalement pas 30 jours. Cependant, le client reconnaît que la livraison relève d'une obligation de moyens et que diverses circonstances peuvent entraîner un dépassement du délai de livraison prédéterminé. Par exemple, la livraison est également sous-traitée à un service externe. Le dépassement du délai de livraison ne donnera lieu au paiement d'aucune indemnité.

Veuillez noter qu'en cas de livraisons en dehors de l'UE, en tant que client, vous serez toujours facturé des droits et taxes d'importation. Les droits et taxes d'importation sont toujours à votre charge en tant que client.

Les marchandises livrées restent la propriété du vendeur jusqu'au paiement intégral des factures.

Si l'envoi part à l'étranger, Groven Style agit en tant qu'exportateur et le destinataire en tant qu'importateur. Les frais de recyclage locaux doivent être déclarés par le destinataire. Scherpesteen ne peut être tenu responsable de la déclaration des contributions de recyclage locales ou nationales.


GARANTIE ET ​​PLAINTES

Immédiatement après réception des marchandises achetées, le client soumettra les marchandises livrées à une inspection approfondie. Si la marchandise est endommagée, le client le signalera immédiatement (et au plus tard dans les 24 heures) à Groven Style


Groven Style

Tiensesteenweg 110
3800 Sint-Truiden (Belgique)
T +32 (0) 11 68 21 38
info@grovenstyle.be

afin que Groven Style puisse sauvegarder ses droits en ce qui concerne le service de livraison.


GARANTIE

  • La période de garantie est de 1 an en standard.
  • La garantie est exclue pour les vices apparents dès la réception de la marchandise dans nos entrepôts. La garantie est limitée au remplacement par des marchandises équivalentes, avec tous dommages indirects et tous frais tels que le transport, l'assurance étant à la charge de l'acheteur.
  • La garantie prend fin si les instructions d'entretien et / ou le manuel fourni avec les marchandises ne sont pas respectés, si le produit livré a été mal utilisé ou si le client a apporté des modifications sans notre autorisation expresse.
  • Le vendeur ne pourra jamais être tenu responsable des promesses non écrites.

 

LOI APPLICABLE

La loi belge s'applique. En cas de litige, seuls les tribunaux de l'arrondissement de HASSELT sont compétents.

 


DÉTAILS DE LA SOCIÉTÉ

Groven Style
Tiensesteenweg 110
3800 Saint-Trond (B)
BE 0407.055.946